Работая в компании, которая дорожит своим имиджем, любой сотрудник должен знать правила делового этикета и уметь отличать формальные ситуации от светских. В деловом и будничном этикете есть много отличий и, спутав ситуации, можно показаться фамильярным или слишком высокомерным.
1. Деловые отношения / статус / субординация; этикет делового общения / знакомства / приветствия / обращения.
2. Корпоративная и деловая этика / личный имидж и имидж компании; имидж и деловой дресс-код для разных профессий.
3. Netiquette: этикет в сети / имидж и этика общения через социальные сети; деловое общение через мессенджеры / телефон; Деловая переписка / имейлы / стандарты и правила переписки (на этой теме делаем особый акцент и практику).
4. Составление CV, собеседование;